一、智慧医疗退号流程详解,让您轻松取号
智慧医疗退号流程
随着科技的不断进步,智慧医疗已经成为现代医疗的一大亮点。通过智慧医疗系统,患者可以方便地挂号、预约、取药等,极大地提高了医疗服务的效率和便捷度。但是,有时患者由于各种原因可能需要退号,那么智慧医疗系统中该如何进行退号呢?下面将详细介绍智慧医疗退号的流程,希望能为您提供一些帮助。
1. 登录智慧医疗系统
首先,您需要登录智慧医疗系统,可以通过手机APP或者网页登录。根据医疗机构的要求,可能需要您提供手机号码、身份证号码等相关信息进行验证。
2. 找到已挂号记录
一旦成功登录系统后,您可以在个人中心或者挂号记录模块中找到您已经挂号的记录。可以通过搜索功能或者时间筛选等方式快速找到目标挂号记录。
3. 选择退号操作
在已挂号记录中,您可以找到相应的挂号记录,并且系统提供了退号操作的选项。通常会有一个特定的按钮或者链接,点击即可开始退号操作。
4. 填写退号原因
系统会提示您填写退号原因,这是医疗机构进行统计和分析的重要依据。您可以根据实际情况选择退号原因,并且有些系统还会要求您填写具体的退号说明。
5. 确定退号
在您填写完退号原因后,系统会再次确认您的操作。请再次仔细检查退号信息,确保没有错误。确认无误后,点击确认退号按钮,即可完成退号操作。
6. 查看退费信息
根据医疗机构的规定,有些情况下完成退号操作后还需要进行退费操作。您可以在退费记录或者个人账户中查看相应的退费信息,并且可根据医疗机构规定的退费流程进行后续操作。
总的来说,智慧医疗系统的退号流程相对简单和便捷。通过上述步骤,患者可以方便地进行退号操作,减少了不必要的人力和时间开销。当然,不同的医疗机构可能会有细微的差异,具体还需根据您所在医院的操作指南进行操作。
感谢您的阅读,希望本文能帮助您更好地理解智慧医疗系统中的退号流程,并为您提供便捷的就医服务。
二、医疗,智慧医疗是什么?
医疗是指为患者提供治疗、康复和预防疾病的健康服务。随着科技的发展,智慧医疗已成为医疗领域的重要发展方向。智慧医疗通过运用信息技术、人工智能、物联网等新技术,实现了医疗资源的共享和优化、医患沟通的便利化、医疗风险的降低等多方面的升级和改善。
智慧医疗不仅可以提高医疗服务的效率、质量和安全性,还可以促进医疗资源的合理配置、降低医疗费用、实现医疗健康与信息互通等。通过智慧医疗的发展,未来的医疗将更加便捷、高效和精准。
三、智慧医疗注册指南 - 如何快速注册智慧医疗账户
智慧医疗注册指南
智慧医疗是一种融合了先进科技和医疗服务的创新模式,它提供了更加便捷高效的医疗服务,使人们能够在家中就能够获得专业的医疗咨询和诊疗。作为智慧医疗服务的用户,首先需要完成注册,并创建自己的账户。
步骤一:访问智慧医疗官方网站
首先,打开您的浏览器,输入智慧医疗的官方网址。通常,智慧医疗的官方网站会以p>
步骤二:点击注册按钮
一旦进入智慧医疗的官方网站,您将在主页上找到一个“注册”或“创建账户”的按钮。点击该按钮,进入注册页面。
步骤三:填写注册信息
在注册页面上,您需要填写一些个人信息,包括您的姓名、手机号码、邮箱地址和创建密码。请确保您填写的信息准确无误,并且密码安全可靠。
步骤四:验证您的身份
在填写完注册信息后,智慧医疗系统会要求您进行身份验证。通常,您需要输入系统发送到您的手机或邮箱的验证码。请注意查收验证码,并填写在相应的验证字段中。
步骤五:阅读并同意用户协议
在完成身份验证后,您将需要阅读并同意智慧医疗的用户协议。用户协议通常包含了服务条款、隐私政策和使用规则等内容。请认真阅读并确保您清楚了解其中的条款和规定。
步骤六:完成注册
一旦您同意用户协议,就可以点击“注册”按钮完成注册。智慧医疗系统会对您提供的信息进行核实,并在成功注册后提示您注册成功。
现在,您已经成功完成了智慧医疗的注册过程,可以登录您的账户,并开始使用智慧医疗的各项功能和服务了。
感谢您阅读本篇智慧医疗注册指南,希望对您有所帮助。通过这篇文章,您了解了智慧医疗的注册过程,以及如何创建您的账户。祝您享受智慧医疗带来的便捷与快捷!
四、dnf取号
DNF取号服务的需求与发展
DNF取号是近年来随着互联网发展迅猛而逐渐兴起的一项服务。DNF(地下城与勇士)是腾讯公司旗下一款备受玩家喜爱的网络游戏,也是中国电子竞技领域的重要一环。在DNF游戏中,取号服务成为了玩家们高效参与竞技的关键。
过去,玩家想要参与DNF的竞技活动,必须早早排队等待取号。这导致了很多问题,如旷工、浪费时间等。为了解决这个问题,DNF取号服务应运而生。
DNF取号服务的核心目标是为玩家提供便捷、高效的取号服务,让他们能够在无需排队等待的情况下参与竞技活动。
DNF取号服务的优势
DNF取号服务相比传统排队取号方式具有明显的优势。首先,取号服务可以通过互联网在线进行,极大地方便了玩家。他们可以在家中、办公室或者任何有网络的地方随时取号,无需亲临游戏厅排队。其次,取号服务可以提前预订,避免了长时间的等待。玩家可以根据自己的时间安排,在指定时间段内轻松取得号码,准时参与竞技活动。
另外,DNF取号服务还提供了一系列增值服务,进一步提升了用户体验。比如,玩家可以根据自己的偏好选择特定场次、特定地图,以及组队需求,从而更好地享受游戏带来的乐趣。
DNF取号服务的发展现状
随着互联网技术的不断进步和用户需求的不断增加,DNF取号服务得到了持续的发展。越来越多的玩家开始意识到取号服务的价值,他们乐于接受这种便捷的方式参与竞技活动,而不再愿意亲自排队等待。
目前,国内有许多公司和个人提供DNF取号服务。这些服务商竞争激烈,不断推陈出新,为玩家带来更好的体验。一些服务商还与DNF官方合作,提供官方授权的取号服务,确保用户的安全和权益。
与此同时,取号服务的技术也在不断创新。除了传统的在线取号服务,一些公司还尝试利用人工智能、大数据等技术来提升服务质量。他们通过分析用户的游戏习惯和偏好,提供个性化的推荐和建议,帮助玩家更好地选择适合自己的竞技活动。
DNF取号服务的未来展望
可以预见,DNF取号服务在未来将继续保持良好发展势头。随着互联网技术的进一步普及,越来越多的玩家将意识到取号服务的价值,成为服务的忠实用户。
未来,取号服务将更加智能化、个性化。通过进一步整合人工智能、大数据等技术,取号服务可以更好地满足玩家的需求。比如,系统可以根据玩家的游戏记录和战绩,智能推荐适合他们的竞技场次和对手,提供更好的游戏体验。
此外,取号服务还可以结合社交功能。玩家可以与好友组队取号,共同参与竞技活动。这不仅增加了游戏的趣味性,也增强了社交互动,拉近了玩家之间的关系。
结语
DNF取号服务的出现,为广大玩家提供了便捷、高效的竞技体验。通过在线取号,玩家不再需要长时间排队等待,而是可以随时随地取号参与竞技活动。在取号服务的推动下,DNF游戏的竞技氛围进一步浓厚,玩家的参与度也大幅提升。
可以预见,未来DNF取号服务将继续演化,为玩家提供更好的游戏体验。无论是技术的创新,还是服务的升级,都将助力DNF取号服务迎来更美好的未来。
五、智慧医疗怎么定义?
智慧医疗是指利用互联网、大数据、人工智能等先进技术手段,将医疗健康服务与信息化、智能化相结合,提高医疗效率、提升医疗质量、降低医疗成本、改善患者医疗体验的一种医疗模式。它包括智能诊疗、远程医疗、健康管理和医疗数据分析等方面。通过智慧医疗,可以实现医疗资源的优化配置和医疗服务的精准化,为广大患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
六、什么是智慧医疗?
我将前者称为互联网医疗,后者称为智慧医疗。互联网医疗倾向于医疗信息传递,共享,沟通交流等,是一套运用互联网技术辅助医疗体系的信息系统。
智慧医疗应该是包含智能医疗信息收集,数据分析,结论推荐,干预措施推荐,疾病后管理等工作为一体的智能医疗服务系统。
前者更注重数据传递后者更注重数据收集和处理一点愚见,希望有帮助!
七、智慧之证怎么取?
首先,通过传送板,登上晋升堡垒地图40.5,18.9的高平台,可以看见一个箱子叫“塞尼厄斯之赐”,此时是打不开的,提示需要“智慧之证”。
1、点击箱子后面的传送板,会到达一个平台,平台正中间有一个香薰,叫做“学识香薰”,是可以点击的。同样的平台有4个,分别是“学识”、“忍耐”、“洞察”、“审判”,通过平台最右边的传送板是按顺序传送的;
2、按照“审判”→“忍耐”→“学识”→“洞察”的顺序点击香薰;(不过似乎也有玩家表示点击的顺序会有变化)
3、最后到达审判香薰所在的平台,可以看见在香薰旁的墙边出现了一个球,点击一下会将玩家传送到另外一个平台,中间又出现一个“审判香薰”,再次点击香薰;
4、点击传送板传回到“智慧之路”传送板的起点,也就是宝箱的后面,此时点击宝箱就可以打开了,可以得到格里恩披风幻化装饰品“执政官的和谐符印”。
八、国外智慧医疗现状?
世界人工智能大会开幕,这次大会上很多项目引起大家的注意,特别是关于智慧医疗,相信很多人都会很感兴趣,那么智慧医疗的前景怎么样?下面几点给大家解释:
一、智慧医疗符合未来社会发展:
世界人工智能大会在最近几天开幕,关于智慧医疗的事情引起了很多人的关心,大家对于智慧医疗发展的前景并不是很了解。其实智慧医疗符合社会的发展,毕竟中国社会人民的生活已经越来越好,都希望获得快速便捷的医疗服务。智慧医疗恰恰符合社会的这个要求,也能够满足人民群众的切身需要,随着社会的经济不断发展,智慧医疗将有一个非常广泛的社会认知,老龄化的中国,需要智慧医疗的s服务!
二、智慧医疗符合家庭的需要:
随着中国家庭的经济水平越来越高,人们对于智慧医疗有了很深的认识。大部分家庭都能够接受智慧医疗,所以智慧医疗符合家庭的需求。现在很多的居民社区,缺少一些医疗的服务,作为智慧医疗来,正好能够满足这个要求,所以随着智慧医疗的技术不断完善,中国每一个居民社区,都会希望有智慧医疗的加入!
三、智慧医疗节约医疗成本:
智慧医疗能够节约很多的医疗成本,降低各大医院的工作量,让更多的危重病人得到医院的服务。智慧医疗则能够帮助一般的病人,同时能够及时的检测出人体隐藏的病症,这样就能够节约很多的资源!
九、关于智慧医疗文件?
重庆市智慧医疗工作方案(2020—2022年)
为深入推进5G、互联网、物联网、大数据、人工智能等新兴技术与医疗健康服务深度融合,根据《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(国办发〔2018〕26号)和《重庆市以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划(2018—2020年)》文件精神,制定本工作方案。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深化落实习近平总书记对重庆提出的“两点”定位、“两地”“两高”目标、发挥“三个作用”和营造良好政治生态的重要指示要求,坚持以人民健康为中心,推进信息技术在医疗服务领域的深入应用和创新发展,建设完善业务协同应用、信息互通共享、标准统一规范的智慧健康信息服务体系。
到2021年,基本建成“卫生健康云”和全民健康大数据服务平台,完成重点业务信息系统建设,卫生健康智能管理推广应用,智慧医疗产业体系初具形态。
到2022年,全面建成智慧医疗基础体系,健康医疗大数据全面汇聚和标准化,卫生健康信息资源体系和共享开放机制基本建立,卫生健康数据实现互联互通、业务共享协同,建成国内领先的智慧医疗应用示范城市和医疗智能产业基地。
二、重点任务
(一)完善智慧医疗基础支撑体系。
1.建立“卫生健康云”。推进全市卫生健康云基础服务建设,实现市级统筹的卫生健康信息系统统一运维管理,推动公立医疗卫生机构医疗信息、检查检验等数据备份上云。优化完善区域全民健康信息平台,建设健康医疗大数据智能化应用基础支撑平台,增强支撑卫生健康数据统计分析、共享交换、业务协同和开放互通能力。
2.完善全民健康信息数据库。以“人口家庭、电子健康档案、电子病历”数据资源库为基础,以居民全生命周期健康管理和医疗卫生全流程智能服务为指引,强化业务驱动的医疗健康数据整合归集,实现基于人口家庭基础数据的出生信息、死亡信息、公共卫生服务等业务应用交互,形成健康智能服务大数据资源体系。按照《政务信息资源目录编制指南》,加强行业信息资源分类梳理,形成《重庆市卫生健康政务信息资源目录》。在市级医疗卫生机构推广应用电子健康卡,90%以上的居民拥有规范的电子健康档案。推动电子病历数据集成,电子健康卡在全市医疗卫生机构普及应用。
3.构建卫生健康信息智能网。依托全市电子政务外网,构建全市统一的卫生健康信息智能网络,完善网络运行保障机制。建设5G智慧医疗示范网,全面支持IPv6,完善基于物联网、移动互联网的无线智能网络架构设计,加大医疗卫生服务智能化设备配置,扩展医疗导诊、物资标识、物流仓储、智能穿戴、动态监测、语音识别等场景的智能应用,实现医疗卫生机构主要数字化诊疗设备全覆盖。
4.建立卫生健康数据安全体系。完善医疗健康数据管理办法,开展卫生健康信息标准化研究和规范化应用,建成卫生健康信息标准化体系。制定全民健康网络信息安全规划,建立全民健康信息平台安全防护体系,建立医疗健康数据存储保障机制,加强数据应用分级和授权管理。健全网络信息安全应急处置联动机制和行业网络信息安全通报机制,加强数据安全服务审查和系统安全风险评估。
(二)深化智慧医疗应用体系。
1.加强智能化行业管理服务应用。深化医药卫生体制改革,加强“三医”联动,融合医疗、医保、医药数据,实现改革互动、资源互通、信息共享。探索大数据分析的公立医院动态管理,完善以行业大数据分析为主的医疗服务绩效、质量管理和运行监测,加强医药费用和医疗服务行为监管,推动现代医院管理制度建设。探索全市医疗卫生机构行业智能监管,推进与医疗服务、市场监管、环境保护等部门信息资源协同共享,实现“互联网+医疗健康”全流程监管,全面推开公立医院绩效评价和处方点评,开展“智慧卫监”建设,促进数据驱动的行业监管模式创新。
2.推动智能化公共卫生服务。加强以重大传染病疫情预防控制为重点的疾控信息系统建设,提升基层公共卫生服务信息化水平,形成全市公共卫生大数据监测网络。完善卫生应急指挥调度信息系统,提高突发公共卫生事件预警与应急响应能力。实现全市“120”急救车统一调度,推动急救信息互联互通。建立健康医疗大数据公共卫生智能服务体系,重点拓展以妇幼、老年、慢病等特殊群体为主的智能公共卫生健康管理服务,实现全市采供血机构信息实时共享和血液资源调配,预防接种服务网上预约。
3.创新智慧医疗服务应用。持续推进二级及以上公立医院“智慧医院”示范建设,充分运用5G、大数据、云计算、人工智能、物联网、移动互联网等新兴技术,提升医院智慧化服务应用水平,改善患者就医体验。推进多学科融合发展为基础的大数据医学科研教学工程,推动生物医药技术创新和新产品开发。鼓励医疗卫生机构利用健康医疗大数据建立重大疾病智能诊疗决策支持服务系统。融合基因检测相关技术,开展精准医疗服务。探索“互联网+医疗健康”新模式,以智能化和信息化为抓手推进全市分级诊疗制度逐步落实,推进覆盖居民全生命周期的健康信息服务。依托健康医疗大数据和人工智能相关技术,建立疾病智能早筛与预防机制,二级医院电子病历系统应用水平达到分级评价3级以上,三级医院达到分级评价4级以上和实现医院信息互联互通标准化成熟度测评4级水平,建设全市健康医疗大数据知识库,建设国家级数字医疗中心。
4.推广个性化健康管理服务应用。针对慢病人群,利用移动设备和智能可穿戴设备实现个人健康体征动态监测,开展疾病智能预测预警,为居民提供个性化的健康管理和医疗服务。对高危人群开展健康状态跟踪监测,及时提供健康干预和风险防控。
(三)打造智慧医疗产业体系。
1.培育健康医疗信息服务新业态。探索健康医疗大数据服务应用,围绕重点人群拓展健康服务新型产业。推动健康医疗大数据与金融保险深度融合,发展新型健康医疗金融保险服务业,形成区域性健康医疗新型商业金融服务模式,重点推进疾病诊断相关分组(DRGs)保险支付改革和重大慢性疾病建立商业健康保险服务模式,推动智慧医疗和大健康服务产业的创新发展。
2.壮大健康医疗信息技术新产业。发展以5G、人工智能、大数据为主要特征和战略资源的信息技术产业,提高健康智能服务水平和健康医疗大数据工程服务能力。发展生物基因与医疗设备产业,做大做强医疗器械、耗材及穿戴设备等产业。发展健康医疗新技术及智能软硬件产业,加强医学植入、智能穿戴设备设计制造,研发人造器官和三维器官打印技术和产品,探索神经义肢技术、脑机融合技术等,提高人体健康监测、诊疗和恢复水平。
三、重点工程
以实施智慧医疗大数据资源池工程、公共卫生与疾病防控智能化工程、医疗辅助诊断与医学教育智能化工程、智能医疗器械与设备应用工程为抓手,促进智慧医疗基础设施建设、智慧医疗技术开发应用、智慧医疗产业高质量发展。
(一)智慧医疗大数据资源池工程。
坚持以人为中心,以人口家庭、居民电子健康档案、电子病历信息等为基础,构建全市统一的“智慧医疗”基础资源数据池。依托“卫生健康云”,建成健康医疗大数据中心,提升健康医疗海量数据采集、存储、处理、应用、安全保护能力,为开展健康医疗大数据和人工智能的行业管理、临床辅助诊断、居民健康管理、临床科研和决策支持等提供支撑。
(二)公共卫生与疾病防控智能化工程。
1.传染病智能预测。建设传染病智能预测平台,基于多源、海量和动态数据,实现传染病智能预测预警。建立重大疫情监测预警体系,运用大数据、人工智能、云计算等数字技术,为疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等提供支持。
2.个性化健康管理。构建居民健康智能管理平台,开发智能化的居民个体健康评估与疾病预测模型,通过收集居民多维数据,实现疾病危险因素自动筛查,推动居民健康管理智能化,重点开展慢性病和重大疾病的智能筛查和预测应用。
3.专属健康科普教育。建设健康科普教育知识体系和智能化健康科普平台,开展满足居民个性化需求的健康科普知识智能推送,实现居民健康科普教育和常见病智能问诊。
(三)医疗辅助诊断与医学教育智能化工程。
1.智能影像辅助诊断。建设全市区域影像中心,开展医学影像质控、筛查、诊断、建模,逐步在医院、体检机构和基层医疗卫生机构拓展医学影像辅助诊断工具应用。
2.智能用药辅助决策。通过构建权威医药学知识库和适宜决策模型,为临床医生用药提供风险预测及辅助决策,提高安全用药和合理用药水平。
3.智能培训教育及常见病辅助诊疗。构建医学知识图谱,形成全面、直观和系统的医学知识教育体系。搭建智能医学教育辅助系统,提供一体化的学习培训及常见病智能辅助诊断工具,为医学继续教育和常见病辅助诊断提供支撑。
4.智能语音电子病历。推广智能语音电子病历服务应用,为医生提供电子病历录入和查阅工具,帮助医生精准、规范、快速的书写病历,提高医生工作效率和病历质量。
(四)智能医疗器械与设备应用工程。
1.智能可穿戴设备。设计开发多场景智能可穿戴设备,开展便携式医疗体征采集和智能体征分析。以心脑血管疾病、糖尿病等患者为试点人群,建设智能健康体征监测、分析和疾病预测分析平台,实现体征异常变化监测和智能识别预警。
2.机器人设备。推动研发手术、检查、伤残辅助、导诊等多种类医疗机器人,依托5G网络,实现更多场景、更高精度的业务机器人投放使用,提高各诊疗环节机器人应用水平。
3.虚拟现实与增强现实设备。依托5G网络,推动虚拟现实及增强现实技术在手术模拟、医疗教学、远程医疗等场景试点应用,为提高培训水平和制定治疗方案等提供参考。
4.三维打印、脑机融合设备。推动三维打印技术和产品在术前规划、手术模拟以及人造器官等方面应用。推动脑机融合技术在医疗、护理以及残障辅助等场景的研究应用。
四、加强组织保障
(一)加强领导,统筹协调。市卫生健康委会同市级有关部门建立完善协同推进工作机制,切实做好总体规划、资金筹措、基础建设、安全监管等工作,市级有关部门密切配合、形成合力,推动建设中的各项任务落实。
(二)试点先行,逐步推进。从人民群众迫切需求的领域入手,重点推进智慧医疗相关便民惠民应用。选择有条件的区域及重点领域开展“智慧医疗”应用试点,促进健康医疗大数据资源的有效整合和共建共享。
(三)创新机制,多方共建。在资金、人才、税收等多方面为智慧医疗发展提供支持和保障,并建立容错机制。充分发挥社会各方积极性,推动优势互补,形成政府引领、社会参与、公众响应的局面。
(四)加强宣传,全民参与。强化智慧医疗应用发展的政策宣传,形成促进智慧医疗应用发展的良好社会氛围。提升全民健康医疗大数据知识普及率,筑牢全民参与的良好基础。
十、快速就医160智慧医疗平台助力医疗服务
智慧医疗:为就医提供更便捷的解决方案
随着社会的发展和人口的增长,就医已经成为人们日常生活中不可避免的一环。然而,就医却常常伴随着繁琐的挂号、排队、看病等程序,给患者和医务人员都带来了诸多不便。为了解决这一问题,智慧医疗应运而生。
智慧医疗是一种利用信息技术来改善和提升医疗服务的方式。它通过整合互联网、大数据、人工智能等先进技术,为患者提供了更加便捷、高效的就医体验。目前,越来越多的医疗机构和医生开始应用智慧医疗技术,其中就以就医160智慧医疗平台为代表。
就医160:让就医更加快速、便捷
就医160智慧医疗平台是一家专注于为患者提供便捷就医服务的平台。该平台提供了多项方便的功能,如在线挂号、远程问诊、电子病历等。在就医之前,患者可以通过平台预约医生,避免了排队的烦恼。另外,患者还可以通过远程问诊与医生进行在线沟通,省去了往返医院的时间和精力。而且,通过电子病历的功能,患者可以随时随地查看和管理自己的病历,方便了日后的就医。
此外,就医160智慧医疗平台还提供了大量的医疗信息和健康指导,帮助患者更好地了解和管理自己的健康。用户只需要下载安装就医160 APP,就可以享受到这些便捷的服务。
智慧医疗的优势和未来发展
智慧医疗的出现,不仅提高了医疗服务的效率,也为患者提供了更好的就医体验。患者不再需要在医院排队挂号,不再需要面对疲惫的等待时间,通过智慧医疗平台,患者可以快速预约到心仪的医生,解决了病情紧急需要就医的问题。
未来智慧医疗的发展空间还十分广阔。随着各种智能设备的普及和技术的不断进步,智慧医疗将会变得更加普及和便捷。例如,通过智能穿戴设备收集数据,医生可以远程监测患者的健康状况并提供及时的治疗建议。智慧医疗还可以与人工智能相结合,通过分析大数据来提前预测疾病的发生,为患者提供更早的干预和治疗。
总之,就医160智慧医疗平台的出现极大地改善了人们的就医体验,为患者提供了更加便捷、快速的就医服务。智慧医疗的优势和未来的发展前景非常广阔,相信通过智慧医疗,人们的生活质量将会得到大幅度的提升。
感谢您阅读这篇文章,相信通过对智慧医疗的了解,您会更加明确智慧医疗的优势和未来的发展方向。希望这篇文章对您有所帮助。