一、物联网面临技术挑战
物联网面临技术挑战
物联网作为新兴技术领域,正迅速发展并深刻改变着人们的生活方式和工作方式。然而,随着物联网的快速普及,也带来了一系列的技术挑战,这些挑战需要我们深入思考和解决。
安全性挑战:在物联网的世界中,大量设备和传感器之间通过互联网相互连接,这就意味着存在着巨大的安全隐患。黑客可以利用这些连接点来入侵系统,窃取个人数据或对基础设施进行攻击。因此,确保物联网设备和网络的安全性成为至关重要的任务。
隐私保护:随着物联网设备的不断增加,个人隐私面临着越来越大的威胁。从家庭摄像头到智能手表,这些设备可能会收集用户的各种敏感信息。因此,如何有效保护用户的隐私权成为亟待解决的问题。
互操作性:不同厂商生产的物联网设备通常采用不同的标准和协议,这就导致了设备之间存在互不兼容的情况。要实现物联网的真正价值,就需要解决这一互操作性挑战,确保设备之间能够顺畅通信和协作。
能源效率:随着物联网设备数量的爆炸增长,如何有效管理这些设备的能源消耗成为一大挑战。在资源有限的情况下,物联网设备需要具备更高的能源效率,以确保系统的稳定性和持续运行。
数据管理:物联网设备产生的数据量庞大,如何有效管理、存储和分析这些数据成为物联网领域面临的重要挑战。只有通过合理的数据管理策略,才能充分利用这些数据为人类社会带来更多益处。
网络延迟:在物联网中,很多应用对实时性和低延迟有着极高的要求,例如智能交通系统和工业自动化。然而,由于网络拥塞等原因,网络延迟问题成为制约物联网应用发展的一个技术挑战。
设备管理:随着物联网设备数量的增加,如何有效管理这些设备成为另一个重要挑战。设备的监控、维护和更新需要耗费大量资源,因此需要建立有效的设备管理机制来简化这一过程。
标准化问题:由于物联网技术涉及多个领域和行业,缺乏统一的标准和规范成为制约物联网发展的一大瓶颈。推动物联网标准化进程,将有助于促进不同设备和系统的互联互通。
面对这些技术挑战,我们需要积极探索和创新,寻找解决之道。只有不断地挑战自我,不断地完善技术和制度,才能够推动物联网技术迈向更加成熟和稳定的发展阶段。
二、家电物联网的普及还面临哪些挑战?
家电的发展现在迈入了一个新的阶段,家电物联网就是家电发展的大势所趋,智能家居就是互联网发展的一个载体。这个理念在1988年“维纳斯”计划就有提到,但是迟迟没有普及。今天我们来具体分析下其中的原因!
1.网络问题
家电物联网不仅涉及行业众多,而且跨度也很大。传统互联网的标准并不能满足家电物联网运行标准,所以需要更高技术的支持。技术方面的创新是非常必要的,5G的时代的来临是一个很好的转折点,5G时代的到来为物联网的发展提供了许多发展的技术支持,在网速、容量、安全性等一些方面可以的达到家电物联网运行的标准。
2.产业链结构问题
家电物联网遍及了很多领域,里边会出现各种不同行业的商家,这个不可避免的会出现交叉性,会造成信息的爆炸,信息的重复出现大量的繁琐的工作,不仅要造成资源浪费还会给消费者带来不便,智能是去了它的意义,势必会影响家电物联网的普及。所以不管是家电物联网还是整个庞大的物联网系统都需要一个能整合各行业资源的统一管理平台,使其能形成一个完整的产业链模式。
3.成本问题
家电物联网想要进行落地,就要实现规模化生产,消费者首先会考虑产品的价格,在价格过高的情况下,会降低消费者购买意愿。这就要求在生产成本上要不断降低。这就需要充分调动和发挥社会各界力量,整合资源,形成合力,营造有利于家电物联网产业发展的良好社会氛围,培养和引进核心人才,提供智力支撑。不断地创新,实现成本的降低,让产品更加接近消费者的购买实力,才会打开消费者的家门。
4.用户安全性问题
家电物联网跟根据用户的需求提供服务,所以系统要不停地在采集、传输使用家庭的数据信息,家电物联网的普及势必会设计到很多家庭,一旦造成信息的泄露,波及的不仅仅的一个家庭,是整个产业链,所以家电物联网要不断完善信息防护,给用户一个安全的使用环境。
家电物联网结束了家电之间孤立隔绝的状态无疑,实现家电联动联控无疑会给我们带来更加便捷的生活,期待突破面临挑战之后大范围的普及,给我们全新的生活方式!
三、物联网安全面临的挑战
物联网安全面临的挑战
物联网技术的快速发展给我们的生活带来了诸多便利,然而随之而来的挑战也日益凸显,特别是在物联网安全方面。在当今数字化时代,物联网设备连接了我们的日常生活、工作环境和城市基础设施,因此物联网安全成为不容忽视的重要议题。
1. 数据隐私泄露风险
随着大量传感器和设备的接入,物联网系统会收集海量用户数据。一旦这些数据被攻击者获取,用户的隐私将面临泄霩的风险。因此,保护物联网数据的隐私性成为物联网安全的首要任务。
2. 网络攻击威胁
物联网设备通常通过互联网进行数据交换和控制操作,这也为网络攻击者提供了机会。恶意软件、僵尸网络和勒索软件等网络攻击手段可能会对物联网系统造成严重威胁,因此加强网络安全防护至关重要。
3. 设备安全漏洞
由于物联网设备的制造商为了追求快速上市和成本效益,常常忽略安全性设计。这导致物联网设备存在许多潜在的安全漏洞,攻击者可以利用这些漏洞对设备进行入侵和控制,因此设备安全性的加固亟待加强。
4. 缺乏标准化安全机制
当前物联网行业缺乏统一的安全标准和机制,各个厂商的设备安全性差异较大。这使得针对物联网系统的安全防护工作变得更加困难,因此建立统一的安全标准和机制是解决物联网安全挑战的关键。
5. 物理安全隐患
物联网设备通常分布在各种物理环境中,有些设备可能易受到物理攻击或破坏。保护物联网设备的物理安全,防止设备被恶意干扰或破坏,是确保物联网系统正常运行的重要环节。
6. 多样化连接性挑战
物联网系统涉及多种不同类型的设备和传感器,这些设备之间的连接性各异,可能存在兼容性和交互性方面的挑战。确保不同设备之间的安全连接和数据传输,需要解决多样化连接性带来的挑战。
7. 威胁检测和响应能力
及早发现并应对潜在的物联网安全威胁是确保系统安全的关键一环。建立完善的威胁检测和响应机制,能够有效应对各类网络攻击和安全威胁,保障物联网系统的稳定运行。
8. 人为因素与社会工程攻击
物联网安全挑战不仅来自技术层面,还包括人为因素。社会工程攻击者可能利用用户的信任心理或疏忽大意,通过欺骗手段获取系统权限或敏感信息。因此,加强用户安全意识教育,防范社会工程攻击至关重要。
9. 加密技术与身份验证
在物联网系统中,采用强大的加密技术和身份验证机制是确保数据传输和访问安全的重要手段。通过加密保护数据的机密性,以及有效验证用户身份,可以有效防范数据泄露和未授权访问风险。
10. 安全意识与专业培训
提升全社会对物联网安全的重视程度,加强安全意识教育和培训,培养专业的物联网安全人才队伍,是推动物联网安全发展的关键。只有通过全社会合力,才能有效应对物联网安全面临的挑战。
四、物联网技术挑战
物联网技术挑战:探索智能连接未来
随着科技的不断发展,物联网技术已成为连接智能设备的重要桥梁,为人们的生活带来了巨大的便利。然而,物联网技术也面临着诸多挑战,如安全性、隐私保护、标准化等问题。本文将就物联网技术所面临的挑战展开探讨,带领读者深入了解这一充满活力的领域。
安全性挑战
在物联网的环境中,大量设备通过互联网进行通信,因此安全性成为了最为关键的挑战之一。恶意攻击者可能利用漏洞入侵设备,窃取用户数据或者操控设备,给用户带来极大的损失。为应对安全挑战,物联网企业需加强设备安全防护措施,包括加密通信、访问控制、漏洞修复等技术手段。
隐私保护挑战
随着物联网设备的普及,用户的个人信息可能会被大量收集和分析。如何保护用户的隐私成为了另一个重要挑战。物联网企业需要建立严格的隐私政策,明确用户数据的采集和使用范围,并采取必要措施保护用户隐私不受侵犯。
标准化挑战
物联网涉及多种设备、协议和技术,缺乏统一的标准会导致设备之间无法互联互通,限制了物联网的发展。标准化挑战需要各行业共同努力,制定通用的物联网标准,以推动物联网技术的全面应用和发展。
技术创新与发展
尽管物联网技术面临诸多挑战,但也在不断创新发展之中。人工智能、大数据、云计算等新技术的应用,为物联网技术的进步提供了有力支撑。未来,随着技术的不断拓展和深化,物联网将更好地服务于人类生活,实现智能连接未来的梦想。
物联网技术挑战众多,但也蕴含着无限的可能性。只有不断创新、积极应对挑战,物联网技术才能不断发展壮大,为人类社会带来更多的便利和幸福。
五、数据管理技术面临的挑战?
早期,企业用信息技术去构建业务流,而现在,我们试图用信息技术,特别是互联网行业中的一些大数据处理以及分布式处理技术构建数据流,但在构建过程中,过多强调技术本身而忽视了对数据的治理。
数据治理是整体性问题,并非仅是技术问题,市面上数不胜数的商业组件可以解决如何对数据进行存储、查询等问题,但是在实际的业务情况下对于数据治理这样一个系统性工程,目前却并无现成的产品或技术可以直接解决。
六、推进互联网+战略面临的首要挑战?
业态创新和监管滞后。
“互联网+”给中国经济社会转型发展带来前所未有的战略机遇。在国家和地方政策的鼓励支持下,国内各行业积极拥抱互联网,将互联网的技术和思维运用到生产、运输、营销、服务等环节,新技术、新模式、新业态不断涌现,中国经济由此多了一个新的转型活力。
七、中国航空技术面临的挑战?
当前,全球航天发射运输系统进入新的更新换代周期,商业航天异军突起,一批商业航天发射企业,通过快速技术迭代、集成滚动发展,部分领域已超过传统国家航天力量。
一、国外发射运输发展现状
航天运输方面
美国拥有完整的运载火箭型谱,重点布局氢氧动力运载系统。
大力发展商业航天,将近地轨道载人和载货运输服务交由商业公司承担,鼓励通过技术创新和市场化手段降低航天门槛,促进行业良性竞争,提升航天工业的整体实力;
政府将精力和资源投入到载人航天和深空探测,稳步推进新老火箭更新替代以及新一代重型运载火箭研制,确保美国在航天领域继续保持绝对领先地位。
俄罗斯拥有完善的运载火箭型谱,重点布局液氧煤油动力运载系统。
俄罗斯是传统航天强国,工业基础雄厚、军事实力强大,多型火箭由弹道导弹发展而来,通过极具竞争能力的发射服务有力拓展了国际商业发射市场。
欧洲以多个国家联合开展航天发射活动,以较少构型满足国际主流发射市场需求,拥有独立、完整的航天工业体系,积极开展国际合作,保持航天前沿地位。
集中多国人力、物力和财力,推动航天工业发展,增强在国际上的竞争力;
着眼低成本、高可靠,发展新一代运载火箭技术、重复使用运载火箭技术,进一步降低发射费用,抢占国际发射市场份额。
航天发射方面
美国拥有数量最多、区位优势显著的发射场,在测试发射技术上“三垂”模式引领世界,航天发射场主要包括东靶场、西靶场和肯尼迪航天中心。
美国航天发射场在发射场数量、发射工位数量上均领先世界,在发射场选址、射向、发射轨道、航落区安全上比较完善,在发射场测发模式上具有很高的技术水平。
俄罗斯拥有数量领先、区位劣势明显的发射场,在测试发射技术上“三平”模式引领世界。
俄罗斯的发射场主要建设在高纬度地区,在可用射向和顺行轨道发射能力上受限制;但由于地域广袤,拥有较好的射向和航落区安全。
欧洲拥有数量少、区位优势极佳的发射场,在测试发射技术上注重博采众长,发射场测发模式及流程随着发射场的建设不断进行优化和改进,航天发射场主要是法属圭亚那航天中心。
该中心靠近赤道,发射顺行轨道能量损失小、射向宽泛、全年气象环境优良、航落区安全性好,是国际上公认最理想的发射场。
发展特点
发展模式由国家主导转向由国家和企业共同推动
当前全球航天产业正处于快速发展的新时期,航天已转向服务人类、推动世界经济发展,航天强国超前布局大航天时代,以航天生态创新催生民商航天经济,构建了涵盖众多环节的航天生态。
快速机动发射是太空军事化背景下的坚实根基
质量轻、成本低、研制周期短、部署应用快的小卫星成为国家空间力量建设特别是快速响应空间的重要组成,适应战时空间信息战术保障和小卫星任务的快速机动发射也成为航天强国发射力量发展的重点方向。
重型火箭覆盖面广、影响力大再次得到全力发展。
重型火箭在美苏冷战时期发展到了顶峰,随着美国重返月球计划以及深空探测计划密集推出,重型火箭再次被重视,以其超广的专业覆盖性、超强的国际影响力,将再一次引领世界火箭发展大潮。
航天测试发射向运载火箭整体总装、测试和运输的方向发展,增强测试、运输的整体性,减少状态变化和重复测试。
在远距离测试发射方式下,提高测试发射设备系统化和集成化程度,推进发射区测试发射简化和无人值守。通过自动化和智能化的箭地一体化测试,加强设备通用化和标准化建设,提高测试发射效率和安全可靠性
主要由地面固定发射方式逐渐向陆基、空基、海基机动发射方式发展,以保证发射的快速性、机动性和生存性,增强完成多样化航天任务的能力。
发射操作和控制向自动化方向发展,以减少人为差错、提高发射效率和安全可靠性。
二、中国发射运输发展现状
中国运载火箭的运载能力已初步达到世界航天强国主流水平。
目前已形成现役运载火箭系列、新一代无毒无污染液体运载火箭、新一代固体运载火箭3个系列;基本形成了近地轨道、太阳同步轨道、极地轨道、中高轨道、载人航天发射等多样任务的发射能力;商业发射企业崭露头角。
但目前火箭的运载效率(评价火箭的综合能力的指标)总体偏低,未来需重点提升。
我国运载火箭测试发射主要由酒泉卫星发射中心(JSLC)、太原卫星发射中心(TSLC)、西昌卫星发射中心(XSLC)、文昌卫星发射中心(WSLC)4个航天发射场保障和实施,在用综合发射工位7个、小型工位2个。
已初步建成沿海内陆相结合、高低纬度相结合的布局,发射场数量和区位优势上可比肩世界航天强国,但文昌发射场的发射容量尚有待进一步挖掘提升。
发展特点:
体系不够完善
长期将火箭作为进入空间的单一手段,轨道转移飞行器和重复使用运载器发展缓慢,无毒无污染火箭体系不够完善,且没有形成合理运载能力台阶。
测试发射不够简洁
发射场测发操作繁杂、参与人员多,箭地一体化设计和无人值守有待加强,信息化和智能化应用有待拓展。
技术更新缓慢
发射运输系统载荷的通用化适应能力有待加强,异轨部署、高低轨转移等技术尚需要进一步发展,发动机核心技术能力发展相对滞后。
产品质量待提升
近年来面临较为严峻的质量形势,重大问题接连发生,商业发射频频推延,成熟产品故障频发,迫切需要对产品质量提出更高要求。
三、未来发展趋势
低成本进入空间将改变百年航天格局
近年来,在各国政府大力支持下,新兴航天企业井喷式出现并快速发展,涌现出一批明星商业航天企业。
商业航天企业采取扁平化管理提高了管理效率,在研制和生产过程以降低成本为主要目标,同时采用灵活的技术路线,注重继承和集成现有技术,提高研发效率,显著降低了航天发射成本,大幅提高了性价比。
2020年,SpaceX公司发射卫星总计422颗(截至目前已超1千余颗),标志着人类已经具备构建超大规模星座的能力。
进入空间成本的大幅降低将有力支撑航天大国实现相关计划;而极低成本进入空间将对其他航天国家形成“降维打击”效应,国际航天发射运输已明显呈现跨代竞争的局面。
随着成本降低,航天有望走向生活,形成蓬勃发展的个人消费市场,航天发射产业的占比正逐步减小,进入空间成本的降低一定程度上也刺激了航天产业的繁荣。
目前航空运输面临运输效率难以突破的窘迫局面,且全球尚无工程化超音速客机的计划。
航天运输系统中基于吸气式组合动力系统的亚轨道飞行器是实现远程跨域运输的理想工具。
美国国防高级研究计划局于2013年提出了试验性太空飞行器项目“幻影快车”,旨在验证快速响应、廉价进入空间的相关核心技术,但由于技术和财务困境,2020年1月终止了该项目
英国喷气发动机公司于1994年提出了“云霄塔”空天飞机SKYLON,的主要目的是降低进入空间的成本,最终将研制出一架使用寿命达200次的运载器。
随着吸气式组合动力发动机的深入研究,其关键技术的突破已初见端倪,亚轨道飞行器有望超越现有航空飞行器运输效率极限,成为跨洲际飞行的另一优选方式。
近年来,随着各国特别是民商企业纷纷推出的超大规模低轨卫星星座,空间碎片的爆发可能加速到来。
如不采取措施及时清理空间,未来空间环境将急剧恶化,并将成为阻碍人类冲出地球探索宇宙的枷锁。
空间碎片的清理一般有飞网捕获、电动绳系、机械臂抓捕、激光烧蚀等方式,对将清理平台投送至轨道空间,同时将捕获的空间碎片移除轨道或返回地面等方面提出了极高的要求。
从现有技术来看,单位质量的太空碎片离轨成本远高于将单位质量的航天器发射入轨。
因此,发展高可靠、公交化、极低成本的天地往返运输系统,是支撑商业化空间碎片移除、维系空间环境的必由之路。
受限于纬度、射向、航落区安全等因素,发射场所能执行的发射任务也严格受限,随着轨道空间多样性发展趋势,将催生对多样态全域发射能力的需求。
随着商业航天的深入发展,低轨通信卫星星座迎来蓬勃发展势头,低轨通信卫星星座将转向开发大规模宽带通信星座,呈现采用低轨道、小倾角、小卫星趋势。
小倾角轨道将成为未来商业航天发射的主流轨道,发射场和发射能力设计上应调整满足该需求
批量发射将成为未来大规模商业星座部署的主要手段,其中小卫星和整流罩的集成拓扑优化、小型化分离结构设计、先进上面级和异面轨道部署能力将成为航天运输的重点研究内容。
目前航天发射领域以陆基发射为主,海基、空基发射为补充的全域发射格局初步形成,将满足军、民、商各类用户多样化航天发射任务需求,未来航天发射样态的走势,仍需经过任务和市场的检验。
近年来,随着民商航天发射企业的异军突起以及重复使用运载技术的重大突破,传统推进系统格局将迎来重大变革。
液氧甲烷推进体制具有比热高、无结焦、不易积碳、相容性好、无毒无污染、相对安全、资源丰富、价格相对便宜等优点。
尤其是液氧甲烷无结焦、不易积碳的优点,可大大减少再次使用过程中的清理和测试工作,天然适用于重复使用运输系统,理论上可实现航班式“即加即飞”模式。
在可遇见的未来,液氧甲烷发动机将成为国内外重复使用运输系统的主力推进系统。
液氧煤油推进剂组合真空理论比冲比液氧甲烷发动机低,但密度比冲更高,且煤油可常温保持,在发射场使用环境友好,此外,高能合成煤油可大幅提高液氧煤油发动机的性能。
氢氧发动机作为液体火箭发动机的技术巅峰,虽然具有很高的技术性能,但仍然存在技术难度大、材料工艺要求高、推进剂成本高、发动机成本高、特殊气体使用要求高等问题,更适宜作为投入产出比高的末子级。
从国内外发展趋势上看,应在中小推力氢氧发动机上精益求精,不断提高技术能力,并结合运载火箭型谱规划,将氢氧发动机研制重心转移到适配运载火箭末子级上。
四、结论
发展航天,运载先行,发射运输作为基础性和支撑性手段,是所有航天产业的基础和前提。
分析国内外发展现状,以高可靠、低成本、高安全、可重复、自主智能等特征为代表的新一代航天发射运输系统,正在对上一代航天发射运输系统形成压制竞争优势。
中国发射运输领域,一方面应摒弃弯道超车、直面短板弱项,加大对液氧甲烷动力、液氧煤油动力重复使用运输系统,大推重比、多次启动和深度节流发动机的研制,以尽快弥补代差;另一方面应紧盯国际发展前沿,适当牵引吸气式组合动力技术、深度预冷循环技术、水平起降单级入轨完全重复使用技术等,避免再次形成技术代差。
八、物联网面临的调战
物联网面临的调战
物联网(IoT)作为新兴技术领域,正日益成为各行各业的关注焦点。随着物联网技术的快速发展,我们看到了许多机遇,但同时也面临着诸多挑战。本文将探讨物联网面临的调战,以及如何应对这些挑战。
安全性挑战
物联网的安全性一直是业界关注的热点问题。随着物联网设备的增多和连接的普及,安全威胁也日益严重。恶意黑客可能利用漏洞入侵设备,盗取个人数据或进行网络攻击。因此,加强物联网设备的安全性防护至关重要。厂商应该加强设备的安全设计,用户也需要加强安全意识,定期更新设备并使用强密码。
隐私问题
随着物联网设备的普及,人们的隐私问题日益引起关注。许多物联网设备都需要收集个人信息以提供更好的服务,但这也带来了隐私泄露的风险。如何保护用户的隐私成为了一个重要问题。厂商应该建立严格的隐私政策,明确数据的收集和使用范围,以保护用户的隐私权益。
互操作性挑战
物联网设备种类繁多,厂商众多,导致了设备之间的互操作性挑战。不同厂商生产的设备可能采用不同的协议和标准,导致设备之间难以兼容和互联。为了解决这一问题,业界需要共同制定统一的物联网标准,促进设备之间的互联互通。
数据安全挑战
数据安全一直是物联网面临的重要挑战之一。大量的设备产生的数据需要进行存储和处理,而这些数据往往包含着用户的个人信息和机密数据。如何确保数据的安全性和隐私性成为了一项紧迫任务。业界需要加强数据加密技术,建立安全的数据存储和传输机制,以防止数据泄露和被篡改。
网络安全挑战
随着物联网设备的增加,网络安全问题也越来越突出。物联网设备通常通过网络进行远程监控和控制,因此网络的安全性至关重要。恶意攻击者可能通过网络入侵设备,破坏系统,造成严重后果。为了加强网络安全,厂商需要加强设备的网络安全功能,用户需要定期更新设备和网络安全系统。
行业标准化挑战
物联网涉及众多领域,涵盖面广泛,因此行业标准化成为关键问题。不同行业的物联网设备可能采用不同的标准和协议,导致设备之间难以协同工作。为了推动物联网的发展,业界需要加强行业标准化工作,制定统一的标准和规范,促进设备的互联互通。
可持续发展挑战
物联网的快速发展给资源和环境造成了一定压力,可持续发展成为了一个重要议题。物联网设备大量使用能源和材料,而且设备的更新周期较短,造成了大量的资源浪费。为了推动可持续发展,业界需要加强环境保护意识,推动绿色物联网技术的发展,降低能源消耗和资源浪费。
结语
物联网作为新兴技术领域,面临着诸多挑战和机遇。在应对挑战的同时,我们也应该看到物联网带来的巨大潜力和发展空间。通过共同努力,我们可以克服各种挑战,推动物联网技术的发展,为人类社会的进步作出贡献。
九、互联网+三农面临的挑战包括哪些?
农业增产增收难,农民缺资金更缺知识和信息,种植靠经验还没有数据化,农业要进化到数字农业,提高农业的含金量。
十、互联网众筹面临的问题和挑战?
中国有太多需要被输血的公益组织,它们没有盈利模式,多依靠捐赠完成事业落地,社会意义就会打折扣,中国缺少的是有自我造血能力的企业或组织。”11月17日,水滴公司创始人兼CEO沈鹏接受21世纪经济报道采访时说道。
沈鹏进一步表示,现在公益组织募集资金难度较大,募资之后可做的事情也很有限,其实用一个合理的商业模式,让公司能够健康发展,同时把比较高比例的营收用于改变社会,这样反而更加可持续。
商业模式的重要性越来越明显,但是近期水滴公司等网络大病筹款平台在商业模式方面正面临多种压力。
一方面,近日互联网大病筹款平台的助力金选项颇受争议,据梳理,水滴筹、轻松筹、360大病筹均设有助力金选项,金额1-3元不等,21世纪经济报道从水滴筹了解到,其“支持平台3块钱”的费用非默认勾选,属自愿选择。有人认为平台需要运营成本,收取费用有其合理性,也有人表示不愿意为平台捐款。
另一方面,据水滴公司方面介绍,有人传播水滴筹筹款资金进入公司资金池、收取18%高额手续费等不实信息。对此,北京中天华茂会计师事务所出具的审计报告证实,“水滴筹在银行资金专户和资金结算专户未发现挪用、挤占账户资金情况”。水滴公司联合创始人、水滴筹和医疗事业群总经理胡尧表示,这种谣言对于平台上陷于困境的筹款用户是一种伤害。
此外,从公开数据看,目前水滴公司和轻松集团都有一定的压力。
资料显示,轻松集团从2014年起步至2017年,每年融资一次,但2017的C轮融资后并未再对外公布新的融资进展。另据报道,今年9月多名轻松筹筹款顾问称,轻松筹突然辞退几千名员工,对此,轻松筹官方称因业务调整,对项目外包团队进行了优化,该部分属于业务外包。
同样,据招股书和财报显示,2018年-2020年,水滴公司分别净亏损2.092亿元、3.215亿元和6.639亿元,今年第一季度,水滴公司营业收入8.83亿元,但净亏损为4.8亿元,第二季度运营亏损为8.154亿元,净亏损为6.558亿元。
探索“造血”方式
在如此情况下,能够持续“造血”的商业模式对网络大病筹款平台显得愈加重要。
根据凯度集团发布的《2020年网络大病筹款平台行业洞察报告》,网络大病筹款行业已初步形成“一超两强”的格局,以水滴公司为代表的超级品牌、轻松集团和爱心筹为代表的强品牌已联合占据了大部分用户心智。
其中水滴公司处于行业领先地位,从筹款角度看,水滴公司、轻松集团、爱心筹份额分别为67%、14%、7%,从捐款角度看,三者份额分别为60%、19%、8%。
建立在大病众筹流量之上的保险销售业务,是水滴公司和轻松筹的主要收入来源,根据查询工商信息,爱心筹经营范围尚无保险业务。
招股书显示,水滴公司分销保险公司承保的产品,通过佣金获得经纪收入,佣金率通常取决于特定保险公司和保险产品类型。2018-2020年,水滴公司分别实现营收2.4亿元、15.1亿元、30.3亿元,其中保险经纪收入1.2亿元、13.1亿元、27.0亿元,营收占比从51.3%提升至89.1%。
数据来源:水滴公司招股书
轻松集团通过轻松保搭建互联网保险销售平台,先后与国内多家专业保险公司达成合作,单款保险产品购买转化率达13%,单月规模保费突破3亿。
水滴公司和轻松集团的保险业务均在迅速增长。
招股书与财报信息显示,2018年-2020年,水滴公司累计支付保险消费者约170万人、880万人和1920万人,通过水滴公司产生的FYP(First Year Premium,第一年度保费)分别达到9.72亿元、66.68亿元和144.26亿元。2019年、2020年,水滴公司营收增速分别达到534.6%和100.4%。
截至2020年12月31日,水滴公司与62家保险公司合作,提供200种健康和人寿保险产品,其中大部分是与保险公司共同设计,累计付费保单数量达到3070万。截至2021年6月30日,其累计投保客户达1.021亿,累计支付保险客户达2490万。
2020年3月,据相关报道,轻松集团称2020年1-2月其保费收入较上年同期增长近10倍,并以50%的增速持续攻占市场,但水滴保险商城相关人士对这一数据提出质疑。2020年4月19日,轻松集团宣布旗下轻松保用户已突破5000万人。
在两家网络大病筹款平台保险业务迅速增长背后,是互联网保险重回增长的行业趋势。
中金公司研报显示,2010年开始,中国互联网保险市场经历了爆发式扩张、收缩、重回增长的历程,中国保险市场仍处于较早发展阶段,较高的销售成本和传统销售模式的低效率决定了销售端创新是空间最大也是最有可能持续盈利的方向。
根据iResearch的报告,2019年,中国来自网络渠道的寿险和健康保险保费占市场总量的6.0%,预计到2024年,这一比例将提高到9.7%,复合年均增长率为26.1%。中金公司研报数据也显示,预计2030年中国互联网保险市场规模将接近3.3万亿元人民币,互联网代销保险收入的潜在市场规模将超过6000亿元,是2020年的十倍。
流量困境面前,商业模式还有哪些可能?
在保险业务收入迅速增长的同时,水滴公司的亏损规模也在继续扩大,2020年水滴公司净亏损6.6亿元,2021年上半年水滴公司净亏损10.3亿元。
亏损背后,不断增长的销售和营销费用或许是重要原因。从2018年至2020年,以及2021年上半年,水滴公司销售和营销费用分别为1.8亿元、10.6亿元、21.3亿元、20.8亿元,跟随营收一同快速增长,占营收比例接近或超过70%,2021年上半年占比达到114.3%。沈鹏告诉21世纪经济报道,这一费用主要用在保险业务的用户教育方面。
数据来源:水滴公司招股书、财报
招股书显示,2020年销售和营销费用增长的主要原因是由于业务扩张和品牌推广,第三方渠道的营销费用增加了9.496亿元人民币,以及第三方支付的外包销售和营销服务费增加7170万元。
水滴公司的保险业务似乎越来越依赖第三方渠道,众筹业务流量的贡献也越来越小。2018年-2020年,水滴公司保险业务产生的FYP中,分别约有46.5%、23.0%和13.0%来自医疗众筹平台流量,约1.9%、34.8%和44.9%来自第三方流量渠道,水滴公司预计第三方流量渠道将在未来发挥重要作用,以支持业务的快速增长。
实际上,并非水滴公司一家企业,整个互联网保险行业似乎都在面临流量困境,获客成本越来越高。根据相关分析,过去的互联网保险离不开流量支撑,随着互联网人口红利的消失,流量价格越来越高,有数据显示,一款售价399的保险产品,获客成本可能达到200-300元,几乎无利可图。今年10月,中国银保监会发布《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》,互联网保险行业迎来严格监管。
那么除了保险业务,水滴公司、轻松集团等网络大病筹款平台还有没有其他的商业模式可能?
招股书显示,2020年,水滴公司分别还有1.1亿的管理费收入和1.9亿的技术服务收入。管理费主要来自互助业务等,但是2020年9月,中国银保监会打击非法金融活动局发布的《非法商业保险活动分析及对策建议研究》明确指出,部分网络互助平台会员数量庞大,属于非持牌经营,部分前置收费模式平台形成沉淀资金,可能引发社会风险。之后百度灯火互助、美团互助、轻松互助、水滴互助等相继关停。
水滴公司技术服务收入主要来自向保险公司提供的消费者关系维护、消费者投诉管理和索赔审查服务等技术服务,仍属于保险相关业务。
另外,水滴公司正在朝医药领域进行相关布局。2020年,水滴公司上线创新药品支付平台“好药付”,试图与药企、保险机构及药房合作,连接“药—险—患”,帮助患者减少药品方面的自费支出。2020年11月,水滴公司宣布目前已在国内29个省份202个城市覆盖1123家DTP药房,与数十家药企合作上线药企项目,累计服务超过3万名患者。
另据了解,水滴公司业务正向医疗方面发力,很多药企正在研发有意义的创新药,但在临床试验阶段招募患者存在一定困难,“我们正在尝试通过公司的平台,解决药企和患者之间的信息不对称问题