企业的价值链包括？

一、企业的价值链包括？

价值链包括公司的基础设施、人力资源管理、技术开发和采购四项支持性活动，以及运入后勤、生产操作、运出后勤、营销和服务五项基础性活动等。

企业的价值链及其进行单个活动的方式，反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式以及活动自身的主要经济状况。

价值链可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。

企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。这里的技术和采购都是广义的，既可以包括生产性技术，也包括非生产性的开发管理，例如，决策技术、信息技术、计划技术；采购管理既包括生产原材料，也包括其他资源投入的管理，例如，聘请有关咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等。价值链的各环节之间相互关联，相互影响。一个环节经营管理的好坏可以影响到其他环节的成本和效益。

二、波特五力模型与价值链模型的区别？

波特五力模型与价值链模型在产业分析和战略制定中都非常重要，但它们的主要区别在于：出发点和重点不同：波特五力模型关注行业内的竞争态势和吸引力，旨在分析行业环境，回答“可以做什么”的问题。它以产业组织经济学为基础，推导出决定行业竞争强度和市场吸引力的五种力量，即供应商和购买者的讨价还价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁，以及行业内竞争者现在的竞争能力。而价值链模型则更关注公司内部的情况，包括基本活动和支持活动。它通过分析能够创造价值的战略环节的运行情况，来评估公司的核心竞争力。价值链战略专注于对资源的分析，公司通过合理的资源调动和价值链管理，可以优化运营总成本或者提高客户的价值。这种方法主要回答了“怎么做”的问题。应用范围不同：波特五力模型主要用于行业分析和商业战略研究，以确定一个行业的竞争程度和吸引力，以及制定相应的竞争战略。价值链模型则主要用于公司的内部战略分析，以评估公司的核心竞争力，优化运营总成本或提高客户的价值。分析角度不同：波特五力模型从行业整体角度出发，分析影响整个行业的各种力量，包括供应商、购买者、潜在进入者、替代品和行业内竞争者。价值链模型则从公司内部角度出发，分析公司运营过程中的各种活动，包括基本活动和支持活动，以及这些活动之间的相互关系。总之，波特五力模型和价值链模型都是重要的战略分析工具，但它们的应用范围、分析角度和重点有所不同。

三、企业价值链如何优化？

一、业务流程再造

1.次序改变。次序改变是指改变组织流程的先后次序，以缩短工作时间或存货占用时间，提高顾客需求响应速度，减少资金周转成本，实现顾客价值最大化。

2.消除整合。消除整合就是找出公司现有流程中不必要的或不具有战略意义的环节，然后把不必要的环节废除，把冗长、繁琐的环节整合为一个或少数几个流程节点，并适时运用信息技术加以支持。

3.自动化。自动化是指将流程的部分工作用信息技术自动地读取、传递、处理，从而极大地提高工作效率。信息技术的采用可以大大加快系统反应速度，减少工作时间，节约人力资源，并最终实现成本最优。信息技术运用于业务流程再造中的方式主要有：数据交换系统、卫星通讯系统、可视电话、网络视频、电子商务等。

二、组织再造和文化变革

流程再造往往伴随企业组织结构和文化的改变与适应。组织结构的变革包括：建立跨部门小组、设置流程处理专员、设立专案经理等。这些小组或职位的设置是横向管理概念的体现，其目标是将数个专业人员协同工作才能完成的作业加以整合，以便更有效率地完成某些业务流程。

文化是企业的价值观。企业员工的行为是价值观的表象。流程再造若要成功，就要培养新的企业文化，改变传统组织的本位主义并坚持以顾客需求为导向。

三、业务外包

业务外包是对企业战略环节的重新定位，即缩小经营范围，将企业资源集中于最能反映企业相对优势的领域，构筑自己的核心竞争优势。

四、产业价值链整合

产业链整合将具有竞争优势的各种资源通过它的组织结构和价值链内在联系，把供应商、零售商乃至顾客联结起来，增强产业链中各企业创造和保持竞争优势的能力。

降低成本是企业实施业务外包的重要驱动力量，业务外包节约了经理人员花费在管理全方位活动方面的时间，减少了人力资源成本，解放了高层管理人员，使其更集中力量于核心业务。同时由于企业专注于价值链的核心环节，有利于企业全力培育基于独特技能和知识的核心竞争力，使企业获得持续的竞争优势。

产业价值链相关企业之间通过相关业务流程、价值环节的相互合作配合，可大幅度降低协调成本；战略协同可以有效地减少共筑价值链系统的妥协成本；产业价值链相关企业之间的适度松散性避免了共筑价值链系统时产生的僵化成本。

五、供应商协同

企业与供应商密切协作共筑价值链体系，可以缩短产品开发周期、降低开发成本，改善物料流程。

1.先期定源共同进行产品开发

在产品设计阶段就选定供应商，并让他们担负设计零部件或工程系统的明确责任。先期选定的供应商不仅要参与零部件设计，还要协助样品的组装和新品推出后的零部件供应。

2.建立新的供应商选择机制和定价机制

先期定源决定了必须综合考虑价格以外的其他因素，选择能与企业密切合作共同开展价值链管理的最优供应商。供应商的产品质量、交货及时性、管理水平等都将成为主要考虑因素。在供应商选择和协商定价中，可以先确定市场或最终消费者可接受的价格，逆推计算，确定各部件系统的价格。这样有助于与供应商共同开展更宽范围的目标成本管理。

3.征求供应商意见并及时评估供应商行为

将每个供应商曾提过多少建议、创造了多少价值作详尽纪录，并连同供应商在供货质量、价格、及时性、管理水平和协作能力等各方面的表现，作为评估的重要标准。给供应商指定成本节约目标，这也将成为评估供应商的重要依据。这样可以增强企业与供应商之间的战略协同关系，降低妥协成本。

4.共筑信任协同优化价值链

在企业与供应商共筑信任的基础上，企业可以采取如下思路控制成本：与供应商协商更优惠的价格；与供应商合作帮助其取得更低的成本；通过向上游整合对供应商实施兼并，以控制购买物的成本；共同研发更低廉的替代品；改变运送方式或货物交接方式，节约物流成本；帮助供应商进行价值链再造，以节约其生产成本，从而降低企业的采购成本；采取最经济的联系方式，以达成两企业价值链的合理对接；协商更合理的供货时间、供货批量和供货频率。

六、分销商协同

制造企业和分销商协同关系的建立应该基于以下几个方面：一是了解最终消费者的购买能力；二是分析分销商的盈利能力和盈利水平；三是评估购买商价值链及其与本企业价值链对接关系的合理性；四是采取战略改进行动，可选择的改进行动包括：帮助分销商改善价值链，节约其运营成本，降低最终消费者的购买成本；从维护最终消费者利益的立场出发，促成分销商调整其盈利水平；购销双方采取最经济最有效率的价值链对接方式；考虑更换分销商，以寻求最低的分销成本；通过价值链整合，对分销商实施兼并，以增强企业的成本竞争优势。

七、顾客联盟

利用顾客联盟进行成本控制可采用如下几种模式：

1.定制模式——提交最合适的解决方案

企业要充分了解客户信息、训练好服务人员、运用现代信息技术节约时间和人员成本、与客户一起精心订做符合其个性化口味的解决方案。在定制模式下，往往会出现过于注重满足顾客需求而不能有效控制库存的现象，这时需要建立虚拟库存系统来控制库存成本。通过虚拟库存系统可以实现物流、信息流的暂时分离。因为大多数顾客关心的只是货物能否及时送到，而并不在意它们来自何处。顾客联盟企业建立虚拟库存系统可以非常方便地介入企业邻近分销地存货系统，拓宽了顾客的选择余地，节约了存货成本。

2.引导模式——指引顾客走向成功

采用引导模式的企业担当着教育者和培训者的角色，通过改变顾客行为来实现有效的成本控制：成为顾客最信任的高参；培训那些习惯于进行地区化采购的顾客，使其接受整体采购的观点；鼓励顾客从填单订购机制转变为电子订购机制；培训顾客从原来的存货购买制度到开始实行即时交货制度。这些引导方式极大程度地降低了管理顾客填单、维护库房存货等工作所花费的巨大成本。

3.合伙模式——创新与结合

企业与顾客合作双方共同面对挑战、分享回报，相互依赖，彼此承诺。一方面可以采用合作设计的方式，企业与顾客从他们各自的专业知识领域出发，共同设计新产品、服务、工艺。合作设计使企业用于产品设计方面的开发设计成本大大减少；另一方面可以采用流程整合的方式，通过与顾客整合某些业务流程，重新设计运作模式和商业机制以降低成本。

八、竞合策略

企业竞合就是指企业一方面要相互竞争，另一方面也要讲究合作，这种合作可能是为共同对付一个更强大的竞争对手，也可能是两个竞争对手之间的相互合作，以避免过度竞争对彼此造成伤害。表1列示了部分竞合企业的竞合动机。从中可以看出竞合已经被广泛应用于成本控制。

因企业资源和核心竞争优势具有异质性，使其复制存在诸多障碍。企业之间必须采用既竞争又合作的方式，使自身核心价值环节能够得到扩展并持续保持核心竞争力，通过不同企业异质资源的共享可以降低诸如广告成本（共享品牌）、销售成本（共享销售渠道）、服务成本（共享服务网络）等等。

四、价值链，产业价值链，企业价值链有什么区别？谢谢？

企业价值链就是制造商与其供应商、经销商、零售商和顾客之间的协调关系。

作为制造商，必须把产品原料的采购、产品的生产、销售和售后服务的整个过程，看做一条价值链，并对整条价值链实施有效的管理。只有这样，才能使产品的成本降到最低，使产品的销售渠道畅通，并实现企业的良性循环。不同产品，不同价值链，所以，不同产业，也有不同的价值链。相同行业的企业也许可以有相同的价值链，但不同行业的企业，他们的产业价值链必不相等。更具体的说，产业价值链描述的是厂商内部和厂商之间为生产最终交易的产品或服务所经历的增加价值的活动过程，它涵盖商品或服务在创造过程中所经历的从原材料到最终消费品的所有阶段。它有五个基本活动，（进货后勤，生产作业，出货后勤，营销，销售和客户服务，还有四种辅助活动，采购，技术开发，人力资源管理和企业基础结构活动组成。

五、价值链模型的作用有哪几种？

价值链（value chain）是一个商业体系，用来详细描述企业营运或功能行为的顺序。为了获得更高的生产效率，人们可以同时使用两个或多个价值链

价值链中的每一个环节都为产品或服务增加价值，为实现同一个目标而努力，因此，它们不是相互竞争而是相互合作的。

只有完成了价值链中的最后一个环节，这个产品或服务才是完整的。

价值链可以用来描述多种情况，如把一件产品推向市场的过程（即从生产商、发货人到批发商、另一个发货人，再到零售商店）。

价值链中的每一个环节都可能拥有自己潜在的价值链（例如原材料供应商必须先购买到产品，然后对它进行提取、开采、再加工、精炼及销售），而且任何一个单独环节都可以同前面或后面的环节联合以便创造更多价值（即承担完成其他环节工作的任务）。

如果一家公司完成了价值链中的所有步骤，那么它就实现了“大一统”。通过把产品进入市场各个环节分解成不同的步骤，可以形成不同价值链，而这些价值链实际上是用来描述同一个过程的。

因此，为了获得更高的生产效率，人们可以同时使用两个或多个价值链

六、什么是企业价值链的特征？

企业价值链是指企业内部各个环节所创造的价值相互关联、相互支持的总和，是企业价值创造的过程和路径。企业价值链的特征主要包括：

1.企业价值链是由多个环节组成的，每个环节都是企业价值创造的重要部分。

2.企业价值链中的各个环节是相互关联的，一个环节的质量和效率会影响到整个价值链的质量和效率。

3.企业价值链的每个环节都是有价值的，它们的存在和运作都是为了创造更多的价值。

4.企业价值链是动态的，它会随着企业内部和外部环境的变化而不断变化和调整。

5.企业价值链是可管理的，企业可以通过优化和改进每个环节来提高整个价值链的质量和效率。

企业价值链的特征对企业的经营和管理具有重要的意义，企业可以通过深入理解价值链的特征来制定更有效的战略和管理方案，提高企业的竞争力和盈利能力。

七、人工智能大模型小模型区别？

人工智能模型按照其参数规模大小可以分为大模型和小模型。通常来说，相对于小模型来说，大模型在计算资源和训练时间方面需要更多的投入，但可能具有更好的模型效果。

具体来说，大模型和小模型的区别可以从以下几个方面进行比较：

1. 模型参数量

大模型通常具有更多的参数量，对计算资源更加追求，需要高性能的计算机、GPU或者TPU支持。例如，像GPT-3这样的大型自然语言处理模型，其参数量可以达到数十亿甚至数百亿级别；而小模型在参数量上相对较小，适合在资源比较有限的情况下使用。

2. 训练时间

由于大模型具有更多的参数量，因此需要更长的时间对其进行训练，训练时间可能需要数天到几周不等。相比之下，小模型训练时间会较短。

3. 模型效果

大模型通常具有更好的模型效果，可以在很多复杂任务上取得更好的表现，尤其是在面对大数据、复杂应用场景时表现出更优秀的性能；而小模型在效果表现上相对较弱，但可以在一些简单的任务上取得不错的结果。

4. 应用场景

大模型通常应用于需要处理大数据集和复杂任务的场景，例如自然语言处理、计算机视觉等；而小型模型则更适合在计算资源有限的情况下应用，例如移动端和嵌入式设备等场景。

需要注意的是，大模型和小模型的选择应根据具体的应用需求进行权衡和取舍。在实际应用中，应根据业务场景和算法需求，合理选用合适的模型，以达到最优的模型效果。

八、企业的价值链要素主要包括哪些？

包含品牌价值、供应链紧密稳定、技术领先核心技术自有、客户认可度高

九、人工智能 模型特性？

人工智能新特征：

一、通过计算和数据，为人类提供服务

从根本上说，人工智能系统必须以人为本，这些系统是人类设计出的机器，按照人类设定的程序逻辑或软件算法通过人类发明的芯片等硬件载体来运行或工作，其本质体现为计算，通过对数据的采集、加工、处理、分析和挖掘，形成有价值的信息流和知识模型，来为人类提供延伸人类能力的服务，来实现对人类期望的一些“智能行为”的模拟，在理想情况下必须体现服务人类的特点，而不应该伤害人类，特别是不应该有目的性地做出伤害人类的行为。

二、对外界环境进行感知，与人交互互补

人工智能系统应能借助传感器等器件产生对外界环境（包括人类）进行感知的能力，可以像人一样通过听觉、视觉、嗅觉、触觉等接收来自环境的各种信息，对外界输入产生文字、语音、表情、动作（控制执行机构）等必要的反应，甚至影响到环境或人类。借助于按钮、键盘、鼠标、屏幕、手势、体态、表情、力反馈、虚拟现实/增强现实等方式，人与机器间可以产生交互与互动，使机器设备越来越“理解”人类乃至与人类共同协作、优势互补。这样，人工智能系统能够帮助人类做人类不擅长、不喜欢但机器能够完成的工作，而人类则适合于去做更需要创造性、洞察力、想象力、灵活性、多变性乃至用心领悟或需要感情的一些工作。

三、拥有适应和学习特性，可以演化迭代

人工智能系统在理想情况下应具有一定的自适应特性和学习能力，即具有一定的随环境、数据或任务变化而自适应调节参数或更新优化模型的能力；并且，能够在此基础上通过与云、端、人、物越来越广泛深入数字化连接扩展，实现机器客体乃至人类主体的演化迭代，以使系统具有适应性、灵活性、扩展性，来应对不断变化的现实环境，从而使人工智能系统在各行各业产生丰富的应用。

十、人工智能模型作用？

AI 已经进入许多我们未曾想象的领域，但它仍需应用到更流行的应用中，如自动驾驶汽车。然而，还有很多的挑战存在于数学层面：目前已有能够做出准确决策的算法，也有能够处理这些算法的处理器，但何时能够部署到应用上仍未可知。不管是医疗还是自动驾驶汽车还是其他的新领域，AI 仍需要持续不断地发展。