一、财务rpa机器人操作流程?
应收账款的处理;包括信用审核与客户文件的管理与维护,企业财务订单的处理,以及现金收据处理和通过电子邮件发送滞后通知。
2、应付账款流程;供应商账户的设置和维护,包括资金之间的交互等;自动化工作流程和审批;财务数据录入和付款流程;自动处理子系统日记账分录的付款和批量付款。
3、企业经营财务和会计;根据客户合同和预先批准的价格进行自动化定价审查;财务折扣的自动计算和处理;自动下载详细的月度销售数据和工资;创建财务文件与电子邮件以获得批准;自动发布数据至子系统和总账系统。
4、标准化日记账;使用由不同业务用户提供的预定制模板创建标准化的月度日记账分录;自动执行验证分析,并发布至 ERP 系统。
二、财务机器人工作流程?
应收账款的处理;包括信用审核与客户文件的管理与维护,企业财务订单的处理,以及现金收据处理和通过电子邮件发送滞后通知。
2、应付账款流程;供应商账户的设置和维护,包括资金之间的交互等;自动化工作流程和审批;财务数据录入和付款流程;自动处理子系统日记账分录的付款和批量付款。
3、企业经营财务和会计;根据客户合同和预先批准的价格进行自动化定价审查;财务折扣的自动计算和处理;自动下载详细的月度销售数据和工资;创建财务文件与电子邮件以获得批准;自动发布数据至子系统和总账系统。
4、标准化日记账;使用由不同业务用户提供的预定制模板创建标准化的月度日记账分录;自动执行验证分析,并发布至 ERP 系统。
三、财务机器人的操作流程?
应收账款的处理;包括信用审核与客户文件的管理与维护,企业财务订单的处理,以及现金收据处理和通过电子邮件发送滞后通知。
2、应付账款流程;供应商账户的设置和维护,包括资金之间的交互等;自动化工作流程和审批;财务数据录入和付款流程;自动处理子系统日记账分录的付款和批量付款。
3、企业经营财务和会计;根据客户合同和预先批准的价格进行自动化定价审查;财务折扣的自动计算和处理;自动下载详细的月度销售数据和工资;创建财务文件与电子邮件以获得批准;自动发布数据至子系统和总账系统。
4、标准化日记账;使用由不同业务用户提供的预定制模板创建标准化的月度日记账分录;自动执行验证分析,并发布至 ERP 系统。
四、如何理解RPA(机器人流程自动化)?
当我们谈到机器人,相信大家首先想到了制造工厂生产线上部署的各种形式的机器人,包括汽车生产线、家电生产线、手机生产线等等,把原有手工操作的工人岗位逐步替代,无人工厂已经成为普遍现实,相关的机器人技术已经成为制造业转型的核心技术力量。
相比较服务型企业,比如银行、证券、保险、电信、电力等,其服务输出主要依赖工作信息系统完成业务输出,其“生产线”就是信息系统,如同制造行业一样,该“生产线”上是否也如制造业一样出现机器人?答案是显而易见的,RPA(Robotic Process Automation)无疑是近年的创新黑科技,它也是一个生产线上的机器人,一个无形的“软件机器人”,它已经得到越来越多的企业的关注,将日常企业运营中耗时、枯燥的任务交给“软件机器人”来完成,“软件机器人”可以比人类更快、更准确地执行这些任务,让企业员工更加集中精力于创造性的高价值工作上。
在各种技术不断进步的大趋势下,对业务造成了极大影响,从大数据到云计算,再到人工智能,众多企业都开始步入技术改革,从而实现企业的创新。但与此同时,更多技术的引用,意味着更多的业务系统上线,人机交互在企业中变得更为频繁,大量重复、低价值劳动的繁琐事务工作,以及在各个业务系统间的辗转,无时不在的限制着企业员工发挥主观能动性。
如何将员工从这些繁琐的事务中解放出来,去执行更高价值事务,优化整个企业基础流程作业,减少成本,提高效率,且确保事务的精准执行,是当下众多企业所思考的。
面对这样的问题,越来越多的企业选择通过RPA来实现降低运营成本,提高工作效率,并从机器人流程自动化开始,将企业由“数字原生”推向“数字智能”。
如何理解RPA? 从什么是RPA开始
这是一种全新的虚拟机器人概念。
意在模拟人类与计算机的交互,代替人工处理复杂、繁琐以及大量的各项事务,从而大量减少企业的人力成本 ,提升整体工作效率,甚至能够辅助发现工作流程中不必要的环节,实现流程优化。RPA,无疑是企业向数字化转型的重要技术之一。
哪些领域可以适用RPA?
如果不是我做图技术有限的话我可能塞更多例子进去,并且我的审美又不允许的情况下,就只列举这一小部分..很小的一部分。
那么,让我选择RPA?给我个理由先
行,理由。
RPA机器人受到了愈来愈多的青睐,主要得益于RPA能够实现将大量的、重复的、耗时的事务转交给“Robot” ,从而将员工从疲于应付的情况下解放出来,让员工发挥主观能动性,执行具有更高价值的事务。RPA机器人与员工相比,能够更加的快速、精确,并且机器人不知疲倦,全天候执行相应事务。
再说说RPA目前的发展趋势
在过去的12个月中,Robotic Process Automation (RPA, 机器人流程自动化)供应商的全球收益激增,业务对象涵盖共享服务中心主管及业务流程外包(BPO)合同的管理人员。由于投资者对RPA所带来的快速投资回报持乐观态度,银行、保险、招聘及其它传统人力资源应用套件等业务量常常起伏不定的企业都相当看好RPA的发展前景,因而积极开展相关尝试并推进RPA部署。 —— Gartner《机器人流程自动化市场指南》
未来,RPA市场将快速增长。全球RPA市场从2017到2022年将以30.14%的年复合成长率增长,到2022年达到24.67 亿美元。—— Markets and Markets
RPA作为一个产品或者说解决方案,很早就在国外出现并且应用。截止到2017年底,美国近80%的金融机构已经认识并引入RPA进行流程升级。大型保险机构如AIG、大都会人寿Met life、好事达 Allstate已经全面推广并建立独立的RPA 团队。RPA在国内已经兴起,目前已经应用于财务、金融、制造业、通讯业等,各个领域。
用一句话来来说:通过使用RPA机器人,可以降低人力成本,提高生产效率,让员工产生创造力,从事更有价值的工作,达到智能运营企业的建设效果。
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五、机器人流程自动化软件真的能实现100%自动化吗?
RPA的好处和风险
从之前的几个例子可以知道,RPA的好处事显而易见的,它能够带来三赢的局面,
股东或公司管理者的价值:RPA可以极大地提升运营的效率,带来合规标准的操作,可以很快拓展能力,并且可以容易地进行调整,进而带来竞争优势。
简单来说,RPA可以为企业节省很多的时间。
客户的价值:
由于机器的稳定性,RPA的错误率极低,可以很大地提升服务价值,改善客户体验,而且由于机器是不知疲倦的,所以可以为客户提供更长的服务窗口时间,并且更快。
员工的价值:
任何一个人都不喜欢简单重复的工作,特别是脑力工作者,RPA可以把员工从简单重复的劳动中解放出来,有时间进行更有意义的,更具有创新价值的工作。
有这么多的好处,那实施RPA有哪些风险呢?
根据MIT CISR的研究,实施RPA一共可能有41个风险,主要体现在以下方面:战略,供应商选择,工具选择,关键人员接受度,实施和项目,运维和执行,变革管理,技术方案和流程成熟度等方面,其实这些风险在任何一个技术的引进都会有,在我看来,可能比较重要的是下面三点:
战略上的考虑,RPA应该是一个长期的战略性的方向,而不是一个简简单单的降低成本的一个举措,如果一个企业只是把它作为降低成本的项目,那又很大可能性会错过三赢的结果;
关键人员接受度的问题,如果管理层把RPA作为一个裁减员工的手段,那将会有很大可能性失败。建议是,在实施RPA的时候,承诺不减人,而是把赢得的时间和人员重新投入到其他工作中,或者是做更多的流程。
项目实施过程中的问题,我们现在企业里的流程很多的设计是不适合机器人工作的。
比如,流程中的操作需要很多人工的判断和指导,流程的顺序可能是规则和判断交叉的,而最适合机器人的流程是明确标准并且及其详细的操作,顺序也是需要重新设计,把可以用规则的操作都放在一起;现在流程的操作都需要员工实名登陆,根据密码甚至其他的条件确定权限,而将来的机器人可能也需要一个机器人一个用户名和密码;安全性,现在的流程设计和系统设计都是基于人的使用习惯考虑的,比如,系统在空闲到一定时间会休眠或退出,而这个对于机器人来说就不适合了,但是不休眠或退出,又有可能造成安全性的问题。这些都是在实际的实施过程中要考虑的问题。
还有一个问题是工具选择的问题,由于我也没有实施过这样的项目,这里只是把一些工具列出了,大家有兴趣可以去搜索一下:BluePrism,UiPath,WorkFusion,Redwood,Automation Anywhere,ai Automated Insights。
说到这里,大家有没有感觉到这个其实和工厂里的自动流水线来替代纯手工工作非常的像,这其实在逻辑理论上是一个概念,只是现在技术的发展已经渐渐到了这一步,现在是开始考虑在哪实施的时候了。
六、财务流程?
是指财务部冂为实现财务会计目标而进行的一系列活动,它包含数据的采集,加工,存储和转出,连接业务流程和管理的桥梁,信息化管理,凭证,汇总,明细账,总帐,各种报表等。
七、哪位有RPA机器人(流程自动化)的介绍PPT吗?
从理论上讲,人们通过计算机执行的高度重复性和逻辑性的过程都可以通过RPA来进行处理,目前机器人流程自动化(RPA)在金融、财务、人资、运营等领域得到了广泛的应用。以下是RPA应用的几个场景。
RPA财务机器人的主要应用
1.应收账款的处理:包括信用审查、客户档案的管理和维护、企业财务订单处理、现金收据的处理以及通过电子邮件发送延期通知。
2、应付账款流程:供应商账户的建立和维护,包括资金之间的相互作用等。自动化工作流程和审批;财务数据输入和支付流程;自动处理子系统日记账分录支付和批量支付。
3、企业管理财务与会计:基于客户合同和预先批准的价格的自动定价审查;财务折扣的自动计算和处理;自动下载详细的月度销售数据和工资;创建财务文档和电子邮件以供批准;自动将数据发布到子系统和总账系统。
4.标准化期刊:使用不同业务用户提供的预定义模板创建标准化的每月账分录日记;自动执行验证分析并发布到企业资源规划系统。
5.自动银行对账:定期自动下载每个账户的银行对账单;创建文本文件并存储相关数据;余额和交易记录自动输入财务系统。RPA在财务领域有哪些应用?
6.账户对账:自动将账户余额下载为预先批准的格式,并通过各种子系统上传详细的交易记录和数据;验证和研究异常数据。
7.关联公司的自动对账:自动检查和调节公司之间的当前余额,为不成功的调节案例生成简单的调查报告,并向相关人员发送电子邮件以供审查。
8.财务报告的编制:通过多个财务系统和报告收集数据,以完成自动管理评估和PPT生成准备。
RPA在人力资源的应用
1.简历筛选/候选人入围:员工的简历筛选和相关事项的处理要将近3个工作日。人事部现在可以应用 RPA人力机器人搜集、挑选个人简历和表格化管理,并将这种信息与所有相关工作申请进行比较。RPA人力机器人能够协助人力资源选择适合的侯选人,根据预定义的规则进行面试、反馈或拒绝通知。所有这些都可以通过点击按钮来达到。
2.工资结算:当公司有大量员工时,工资核实和支付是一项繁琐的工作。RPA能与ERP系统中的数据进行核对,并验证薪资系统中员工薪资数据的一致性。工资、福利管理、奖励和报销以及福利发票验证都可以由机器人自动跟踪和生成,以达到“工资自动化”,最终得以提高准确性并缩短处理的时间。
3.员工数据档案管理:RPA人力机器人能够确保员工数据在整个生命周期中的准确性和完整性。从创建员工记录开始,通过与新员工的交互准确地输入数据,并通过整理数据活动确保不同形式的多个系统之间的一致性。
RPA在零售业的应用
1.供应链:RPA可以提高周期时间、速度、容量和资产效率。它还可以提高客户、供应商和员工的满意度,同时节省30%以上的成本。库存管理、发票和合同管理、货运管理、供需规划、退货处理。
2.IT服务:RPA为企业计算和最终用户计算提供解决方案。关于。30%的时间花在低级重复性任务上。企业计算流程:服务器、数据中心、安全性、基础架构;最终用户计算:人类用户使用的任何应用程序:从Citrix到Excel,硬件或协作工具。
3.新产品介绍:新产品和产品线的引入需要大量的投资和各部门(研发、制造和营销)之间的密切合作。RPA可以轻松实施警报相关流程,并实时监控客户意见。零售商可以更快地调整价格、产量或库存。
4.财务:RPA财务可以降低成本,提高效率和准确性,显著缩短周期时间,并将成本降低50%以上。购买到付款、指令结束、记录报告、供应商管理、激励声明、集合、销售订单管理;零售应实现自动化;贸易促进这些流程主要是手动的,通常基于电子表格,是行业中第二大支出,需要持续的数据收集和分析。RPA可以消除人为错误并提高效率,同时提高快速准确地跟踪和分析促销活动的能力。
5.销售分析分析:由于每天都需要分析和处理大量的销售数据,这些过程要求员工尽快完成大量的工作。RPA提供全面的审计和实时洞察,帮助零售商和供应商进行更有效的分析,以最大限度地扩大销售机会。
6.店内计划:通过根据消费者的人口统计和偏好细分商店布局,可以更好地预测消费者的期望。RPA利用现有数据库使零售商能够逐个商店地访问更准确的信息。
7.人力资源服务:RPA非常适合需要填充、捕获数据、更新和处理请求以提高效率和成本效益的流程。这些约占。65%的流程基于人力资源规则。数据管理、入境/出境、薪级表、合规和报告。
八、目前国内RPA(机器人流程自动化)有哪些应用案例?
关于题主问的这个问题,我作为目前相对资深的从业者,当然也是带有主观片面性的了解,我来尝试作答。
首先是先讲一下我对RPA的理解。RPA的技术本身适用于业务高频、大量、规则清晰,人工操作重复、量大、时间长的任务。最简单的判断一个流程是否适合用RPA,就看实施、维护RPA的成本与节省的人力相比。一般ROI(投资回报比)在1以上可以考虑(一年或更短时间回本)。而规则清晰的定义则是可以把详细的、人工操作的每一步动作都能写下来的操作手册,目前许多大型国企和外企都会有而国内中小企业则相对缺乏。从这一个角度来看,其实每个企业内部都会有符合条件的流程,但是在考虑RPA的前期阶段,优先有想的是看一下自己的流程标准化程度是否足够高,否则更应考虑流程标准化的项目。
回归到题目的本身,企业的行业、业务属性决定了在业务端是否会存在这种高频大量的重复工作,如零售行业、银行等交易数量巨大,单价不高的业务流程会比较适合,对于那种商品/服务单价高,交易量少的行业/企业来说,相对不宜使用RPA。而相信大家也能想到的是,不管是什么样的企业,都会有的部门就是哪些后台部门,如财务部、人力资源、行政部等,这些部门都存在或多或少的流程,所以财务机器人会是首选,如应收账款、应付账款管理,增值税相关的账务、业务流转操作等,但是其实主要还是符合前面提到的条件,都是非常适合使用RPA的。
举一些例子,IT运维部门对于定期的机器维护工作一般都会放在周末的凌晨,都是通过类似的命令重启机器,进行检查,其实也是适用RPA的。而HR部门对于人员的入职离职等的手续,也是一步一步可以完成的。除了后台部门,前端业务线譬如银行开户、会员注册、订单处理等流程,也是可以使用RPA的。
最后,目前做RPA其实大家都是在概念验证阶段,毕竟RPA入华也不满一年。更多的可能还待挖掘,目前我做过的RPA项目中,关键的成功条件更多的不是RPA本身,而是流程本身的标准程度、涉及到的系统应用的稳定性、流程上下游的配合等更具体的问题。RPA我非常看好,但是具体的话还是需要结合流程专家与RPA专家共同努力来完成。展望一下,我认为RPA在接下来的10年里会发展得越来越好,因为RPA是全面机器人化的基础。AI是机器人的大脑,RPA就是机器人的神经网络,外设就是机器人的身体。
最后的最后,欢迎大家与我多多探讨RPA的各种问题。
九、机器人流程自动化(RPA)最近为什么会突然火起来?
01
背景
目前直播带货愈加火热,因为直播带货的销量转化高,越来越多商家入驻抖店做直播引流销售。
但是目前抖音为了保护用户的隐私信息,对抖店后台订单信息进行了加密,商家为了提供更优质的售后服务或者做好私域运营,就需要拿到客户的联系方式,所以只能手动在每个订单里点击“小眼睛”查看获取。
02
流程概述
输入账号密码,并通过识别随机图片验证码登录抖店后台,进入订单管理界面,输入订单日期,搜索订单,逐一点击“小眼睛”展开信息,并获取信息,汇总存档。
03
流程痛点
订单多
操作重复
耗时耗力
时间要求高
需要及时处理
04
流程自动化
流程图
十、财务评审流程?
财务审批制度是根据《中华人民共和国会计法》和《会计基础工作规范》结合实际情况,制定的财务审批制度。确保财务支出、报销工作的合理化、规范化,并提高工作效率。财务审批流程是填制报销申请单-部门负责人审批、确认签字-财务主管审核-公司总经理审批-出纳复核并履行付款。
出纳工作流程
严格审核有关原始凭证,据以编制收、付款凭证;根据收、付款凭证逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额;随时查询银行存款余额,银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单核对,对于未达账款要及时查询,月末要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上的余额调节后相符;负责工资和奖金的核算或审核、发放。
出纳的岗位责任制
1、认真执行征费政策,及时核对每天规费的收据和现金收入情况,审核无误后,将报销凭证及收妥的交款单与收费票据交会计做帐。
2、按会计制度规定登记现金日记帐、银行存款日记帐,做到日清月结。
3、经常与银行核对帐务,做好月末金额的核对工作,对一切收的现金当日必须存入银行、不坐支,做到与银行间相互手续完备。
4、切实核实银行退回的不符手续的支票和应付款票据,并及时补办所需手续,及时清理退票欠费情况。
5、服从领导,遵守纪律,团结互助,文明服务,完成领导交办的其他工作。